이번에는 많은 분들이 궁금해하시는 “집전화 해지 환급금”에 대해 알려드릴게요!
요즘은 대부분 휴대폰만 사용하는 시대이다 보니 KT, LG유플러스, SK브로드밴드 등의 유선전화(집전화)를 해지하려는 분들도 많아졌는데요.
해지 시 환급금이 있는지, 어떻게 조회하고 신청하는지 자세히 정리해드릴게요!
☎️ 집전화 해지 환급금이란?
유선전화(집전화)를 해지하면, 미납요금 외에 선납금, 보증금, 잔여기간에 대한 요금 등의 명목으로 환급금이 발생할 수 있습니다.
📌 특히 보증금이나 설치비, 선납요금이 있는 경우, 환급 대상일 수 있어요!
✅ 어떤 경우에 환급금이 발생할까?
| 항목 | 환급 발생여부 |
| 기본요금 선납 | ✅ 환급 가능 |
| 약정 해지 후 위약금 없는 조건일 경우 | ✅ 환급 가능 |
| 장비보증금(단말기 등) | ✅ 환급 가능 |
| 단순 해지만 하고 자동이체 종료 안 된 경우 | ❌ 소액 요금 청구될 수 있음 주의 |
🏢 통신사별 집전화 해지 및 환급금 조회 방법
1️⃣ KT 유선전화
- 고객센터 : ☎ 100번 (유선전화나 휴대폰에서 가능)
- 환급금 조회 방법
- KT 홈페이지 로그인 → [요금조회] → 해지환급금 확인
- 또는 KT 환급금 조회 사이트 직접 확인
- 환급금 입금 : 등록된 계좌로 보통 5영업일 이내 입금
2️⃣ LG유플러스 유선전화
- 고객센터 : ☎ 101번
- 환급금 확인 방법
- LG U+ 홈페이지 → 마이페이지 → 요금내역 → 해지계좌 정보 확인
- 필요 시 자동이체 계좌 확인 후 환급 요청 가능
3️⃣ SK브로드밴드 유선전화
- 고객센터 : ☎ 106번
- 환급금 확인 방법
- 홈페이지 로그인 → 마이페이지 → 해지계좌 정보 확인
- 또는 고객센터 상담원 통해 직접 확인
- 보증금·선납요금·장비비 등 확인 필요
📌 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 해지 후 환급금은 자동으로 입금되나요?
보통 자동 입금 처리되지만, 계좌 정보가 없거나 오래된 경우 고객센터에 다시 요청해야 합니다.
Q. 환급금 얼마인지 문자로 안내되나요?
일부 통신사는 해지 완료 시 문자로 안내해주며, 금액 미표시 시 고객센터에 문의가 필요합니다.
Q. 해지 후 요금이 또 청구되었어요!
자동이체 또는 요금정산이 완료되지 않은 경우 발생할 수 있으므로,
해지 후 반드시 납부 여부와 환급여부 확인하세요.
🔍 환급금 신청 전 확인할 것
✅ 계약자 본인 명의 확인
✅ 사용했던 전화번호/계약번호 준비
✅ 최근 납부이력과 자동이체 해지 여부 점검
✅ 환급받을 계좌 정보 등록 또는 최신화
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✅ 마무리 팁
📞 집전화 해지 후에는 “정산이 완료됐는지 꼭 확인”하는 습관이 중요합니다.
특히 보증금이나 선납요금이 있었던 분들은 전화 한 통으로 수만원 환급받는 경우도 있어요.
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